Wysyłka

Wysyłka w UE

Darmowa wysyłka w UE: zamówienia powyżej 170 zł wysyłamy w Unii Europejskiej za darmo. Poniżej 170 zł — stała opłata 36 zł.

Skąd wysyłamy: zamówienia dla UE (w tym Polska / thevapetrix.pl) realizujemy z magazynu w Chemnitz w Niemczech.

Czas przygotowania: zamówienia pakujemy w ciągu 1–2 dni roboczych przed przekazaniem kurierowi.

Standardowa przesyłka z trackingiem:

  • Czas dostawy: zwykle 3–9 dni roboczych od wysyłki.
  • Koszt: GRATIS od 170 zł (36 zł poniżej progu).
  • Śledzenie: numer trackingu dostajesz mailem. Ostatni odcinek często obsługują lokalni przewoźnicy, m.in. DHL, Hermes lub DPD.

Opcje priorytetowe (UE):

  • UPS Standard (ok. 3 dni robocze): cena widoczna przy checkoutcie
  • UPS Express (ok. 1 dzień roboczy): cena widoczna przy checkoutcie

Czas pakowania 1–2 dni robocze nadal obowiązuje. Wysyłka od poniedziałku do piątku.

Cła i podatki (UE): podatki naliczamy i pobieramy przy checkoutcie. Przy standardowych zamówieniach w UE nie ma niespodziewanych opłat celnych przy odbiorze.

Wysyłka międzynarodowa

Dostępna do większości krajów. Koszt liczony przy checkoutcie. Poza UE cła i podatki importowe mogą leżeć po stronie klienta.

Zwroty

  • Nieużywane lub lekko przetestowane produkty można zwrócić w ciągu 30 dni od dostawy (szczegóły na stronie Zwroty).
  • Kosztów zwrotu nie pokrywamy — odesłanie organizuje i opłaca klient.

Siedziba rejestrowa: BMTick UK EU USA LTD, Nottingham, Wielka Brytania. Chemnitz to wyłącznie nasz magazyn fulfillmentowy w UE.